Como cancelar o número da TIM?

Operadora de celular.

A TIM é uma das maiores empresas de telefonia no Brasil, pronta para atender os seus clientes. De todos os seus serviços prestados, sempre é possível obter maior satisfação, principalmente quando se trata do cancelamento de linha ou número.

Tenho interesse em cancelar meu número, como faço?

O cliente que deseja recorrer a tal procedimento deve, em primeira instância, discar para o número *144 do seu próprio celular. Você deverá fazer em seguida o registro da solicitação de cancelamento, um novo número de protocolo então lhe será concedido e o receberá através de mensagem SMS. Guarde esse número.

Além do número referente ao protocolo, também serão disponibilizadas a hora e a data da solicitação, é importante (para sua própria segurança) que mantenha esses dados seguros. O cancelamento tem cerca de 24 horas para ocorrer após o registro.

Durante esse período também, naturalmente você será informado de outros tipos de planos e medidas que podem se adequar a seu cotidiano e situação. Além também da possibilidade de troca do aparelho, dando a você mudanças que podem ser satisfatórias de acordo com o seu plano de vida.

Além disso, é possível que faça sua solicitação por outros meios, como:

  • Lojas de atendimento da TIM
  • Através de um TIM torpedo (basta enviar “cancelamento” para o número 4199 seguindo também o número do seu CPF)
  • Através do site (procure pela sessão “Fale Com A TIM”)
  • Pelo correios (solicite o cancelamento através de uma carta para o endereço: A/C Central de Relacionamento com Clientes, Rua Comendador Araújo, 299 Centro, Curitiba /PR Cep 80420 007)

Clientes corporativos

Operadora de celular.
TIM (Foto: Reprodução)
Créditos da foto: http://inewsbrazil.com/

Em outros casos mais raros, como os dos clientes corporativos, o mais indicado é que procure entrar em contato com o seu Consultor TIM. Através desta pessoa será possível cancelar o produto.

Prazo de carência e fidelização

O cliente que tem qualquer plano de serviço está apto a fazer o cancelamento do número. Contudo, é indispensável que (de acordo com os termos) ele cumpra o prazo de permanência (estabelecido especificamente no Contrato de Aquisição de Aparelhos).

Em caso de mudança de ideia e a necessidade de desistir do cancelamento, basta procurar atendimento da TIM e solicitar a reversão do mesmo. O prazo até que seja efetivado é de 2 dias, ou seja, nesse período você poderá “voltar atrás” quando quiser sem maiores problemas.

Para maiores informações poderá entrar diretamente no site oficial da empresa clicando aqui.

Curso de inglês da Claro e da TIM

Duas das maiores operadoras de telefonia móvel disponibilizam agora cursos de línguas para os seus clientes, é um programa semelhante ao quiz que ensina língua estrangeira através do aparelho celular. Para acessar é necessário ter o chip cadastro em das duas empresas – Claro e Tim.

O Claro Línguas by EF Englishtown é um curso de inglês interativo, desenvolvido para que o usuário aprenda inglês de forma mais prática. O acesso do conteúdo é feito a partir do celular, via SMS, WAP ou ainda pelo site da operadora. Para fazer a inscrição é necessário ter uma linha ativa Claro e escolher um dos pacotes de curso oferecidos.

logo CLARO
Os cursos possuem o valor a partir de R$1,99 por semana.

No Portal WAP há um conteúdo gramatical de acordo com seu nível de estudo que é atualizado por semana, contudo na internet é possível acessar uma plataforma completa do ensino de inglês com atividades de leitura, compreensão de textos, redação e conversação que se iniciam a cada hora sem que seja preciso agendar.

Para assinar o serviço Claro Línguas escolha uma das seguintes opções :
Site: Claro Ideias – http://www.claroideias.com.br;
Número de Atendimento Claro – 1052;
Torpedo SMS com a palavra línguas para o número 411;
Assinatura via link – m.clarolinguas.com.br;

Chamado de inglês de bolso da TIM, o curso é feito através de envio de SMS. A assinatura é a partir do envio da palavra INGLES para o número 2525, podendo participar, quem possui créditos disponíveis no valor de R$ 0,99 por semana. O cliente ainda pode optar pelo nível do curso, assim como receber os exercícios e as aulas utilizando sempre o mesmo número de destino.

Cada nível do curso tem duração de 4 semanas, onde serão estabelecidos objetivos de aprendizado diferentes com exercícios com temáticas específicas para as aulas em que são elaboradas questões que tratam de diversas situações, tudo para ensinar da melhor forma o uso da língua estrangeira.

logoTIM
Tim inglês tem um formato diário, de segunda a sexta, com aulas e exercícios em dias intercalados – segundas, quartas e sextas-feiras.

Todo o curso será utilizado através de comandos, que estarão disponíveis no serviço TIM+Inglês, o cliente envia o SMS a qualquer momento com a palavra AJUDA e receberá as mensagens de cada processo, com todas as explicação corretas. Mias informações sobre o serviço acesse – http://tim.com.br.