Para se obter um melhor desempenho e rendimento no local de trabalho, duas características que se completam são imprescindíveis: ética e profissionalismo. Não importa se é sobre o servidor da limpeza ou o dono da empresa, valores éticos bem definidos fazem com que o ambiente de trabalho seja agradável e produtivo para todos presentes nele.
O profissionalismo de um indivíduo, reflete não somente em si mesmo aumentando sua auto-estima em função do respeito demonstrado pelos outros colegas de trabalho, mas contempla toda a empresa, uma vez que os clientes também são afetados de forma positiva por esse tipo de comportamento.
Preparamos então 10 dicas para você que busca aprimorar suas habilidades nas relações sociais e profissionais.
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Respeite as normas da empresa
Toda a sociedade está cheia de regras e leis a serem obedecidas, em uma empresa não é diferente. Busque então conhecer as normas internas do seu local de trabalho e agir conforme o que elas dizem, para desta forma evitar conflitos não só com seus superiores, mas com seus iguais também.
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Educação com os colegas de trabalho
Mesmo que você não se identifique com alguém, é importante ser agradável e educado com eles, pois assim o próprio ambiente fica com um ar mais ameno e se eventualmente surgir algum problema, o seu colega estará mais maleável a te oferecer ajuda e vice-versa.
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Faça o óbvio e acrescente o extra
Fazer as tarefas que competem ao seu cargo é uma obrigação, mas por terem atividades a mais, alguns funcionários ignoram o básico, classificando-o como insignificante.
Nos pequenos detalhes é que poderá começar a chamar a atenção de seus superiores, mas isso não se trata só do comum e corriqueiro, envolve também o extra. O extra seria então o seu diferencial na hora de lidar com situações extremas utilizando ideias inovadoras, por isso procure sempre criar algo novo.
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Prestar um serviço de excelência ao cliente
Quando um serviço é prestado da melhor forma possível, o seu empregador perceberá que você está dando provas à ele para permanecer no time ou até mesmo ser promovido. Neste aspecto todos ganham: o cliente sai satisfeito, o funcionário passa a ser bem visto e o patrão se agrada com seus serviços.
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Comunique se houver algum imprevisto
Muitas empresas criam planos estratégicos com metas e objetivos, porém é comum que os funcionários não consigam alcançar à essas expectativas. Caso você perceba que essa é a sua situação, comunique-se com todos para que ninguém seja prejudicado em seu detrimento.
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Atenção à escrita
Assegure-se de que a sua linguagem escrita anda bem das pernas, pois até mesmo um pequeno e-mail precisa estar dentro dos padrões estéticos e gramaticais, desta forma você não irá aparentar ser um profissional despreparado ou incompetente.
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Não comporte-se com seu patrão como se ele fosse um inimigo
É comum encontramos empresas em que os funcionários criam ódio pela figura de seus superiores, entretanto, mesmo que seu chefe não seja cortês com você, não o encare como um adversário, apenas faça o seu trabalho, assim se algo der errado você não será o culpado.
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Demonstre que você é digno de confiança
Caso precise faltar um ou dois dias de trabalho, não pense em inventar alguma desculpa como a morte de um parente ou uma doença inesperada, a mentira tem pernas curtas. Procure sempre ser honesto e cumprir com seus horários e obrigações, assim ganhará a confiança e respeito de seus superiores.
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Exponha sua flexibilidade
Geralmente todos os empregos tem um horário de entrada e saída já estabelecidos, porém é possível que eventualmente seu chefe lhe peça para chegar mais cedo ou para ficar um pouco mais além do expediente para resolver questões inacabadas. Caso você demonstre que está disponível ou interessado em ajudar, a sua credibilidade aumentará.
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Receba bem as críticas
Ter um feedback do seu superior é um fator muito importante, pois significa que ele está prestando atenção no seu trabalho. Se a crítica for boa, significa que está fazendo de forma correta, caso não seja, não é hora de encarar essa situação de forma negativa, esse é o momento de observar o que está fazendo de errado e trabalhar em cima disso para melhorar sua atuação como um verdadeiro profissional.
